Produktbewertungen und Rezensionen

Bewertungen sind nur dann etwas wert, wenn nachvollziehbar ist, wie sie zustande kommen. Auf dieser Seite steht, woher unsere Bewertungen stammen, wie wir sie prüfen und was wir mit ihnen tun — und was wir ausdrücklich nicht tun.

Herkunft der Bewertungen

Bewertungen bis 2025 haben wir aus unserem früheren Shopsystem übernommen; dort war kein Kaufnachweis vorgesehen, und wir können ihn nachträglich nicht führen — sie sind deshalb nicht als geprüfter Kauf gekennzeichnet.

Seit 2026 kann nur bewerten, wer bei uns angemeldet ist. Dabei gleichen wir automatisch ab, ob der Artikel bestellt und geliefert wurde, und kennzeichnen die Bewertung entsprechend. Du kannst an der Kennzeichnung an der einzelnen Bewertung ablesen, welcher der beiden Fälle vorliegt.

Prüfung und Freischaltung

Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung gesichtet. Geprüft wird ausschließlich, ob ein Beitrag gegen Recht oder Anstand verstößt — also etwa Beleidigungen, Werbung, personenbezogene Daten Dritter oder erkennbar sachfremde Inhalte enthält. Wegen ihres Inhalts löschen wir keine Bewertung: Eine schlechte Note ist kein Grund, einen Beitrag zurückzuhalten.

Umgang mit negativen Bewertungen

Negative Bewertungen werden genauso veröffentlicht wie positive und bleiben stehen. Wir bitten den Verfasser weder um Rücknahme noch um Änderung. Wenn eine Kritik einen Fehler auf unserer Seite benennt, melden wir uns beim Kunden direkt und versuchen, die Sache zu lösen — die Bewertung bleibt davon unberührt stehen. Sollte ein Beitrag ausnahmsweise nicht erscheinen, liegt das an einem der oben genannten rechtlichen Gründe — nicht an der Sternezahl.

Reihenfolge der Anzeige

Die Bewertungen auf einer Produktseite stehen chronologisch, die neueste zuerst. Es gibt keine Sortierung nach Sternezahl, keine Hervorhebung besonders guter Beiträge und keine bezahlte Platzierung. Die angezeigte Durchschnittsnote und die Anzahl beziehen sich auf alle veröffentlichten Bewertungen zu diesem Artikel — ohne Auswahl.

Keine Anreize

Wir bezahlen keine Bewertungen und belohnen sie nicht: keine Gutscheine, keine Rabatte, keine Gewinnspielteilnahme, keine Sachleistungen — weder für eine Bewertung an sich noch für eine gute. Wir kaufen keine Bewertungen bei Dritten ein und verfassen keine selbst.

Fehler gefunden?

Wenn dir eine Bewertung unecht oder unzutreffend erscheint, schreib uns an info@spanngummishop.de. Wir gehen jedem Hinweis nach.